DIRECCIÓN EN MIAMI

¿Cómo debo utilizar mi dirección para realizar mis compras?

COMPRAR POR INTERNET

¿Qué beneficios obtengo al comprar por Internet?

Los beneficios dependen de sus necesidades no obstante listaremos algunas:

Acceso a miles de tiendas, productos y ofertas.

Realizar sus compras desde la comodidad de su casa u oficina, sin tráficos ni filas.

Disponer de mercancías que no se encuentran en el mercado local.

Ahorro en sus compras. Le permite comparar precios en establecimientos locales vs proveedores internacionales.

Acceso a lo último en cuanto a tecnología u otros rubros.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Recomendamos pagar tus compras con tarjetas de crédito, tarjetas de regalo, Alipay o Paypal.

¿Cómo puedo compras por internet si no poseo tarjeta de crédito ni Paypal?

En PGT Logistics, te brindamos un servicio de compras por internet con nuestra tarjeta de crédito y otros medios de pagos. Recibirás toda la ayuda y asesoría de expertos en el tema.

¿Cómo encuentro la información de peso de un artículo?

Si la página que consultas no te brinda la información de peso del artículo que deseas cotizar, te recomendamos buscar un artículo similar en Amazon y utilizar esta información como referencia para completar tu cotización.

¿Cuál es el tiempo de entrega aproximado de una compra?

El tiempo aproximado de entrega de una compra es de 2 a 8 días laborales si el artículo está en Estado Unidos y de 10 a 25 días laborales si el artículo proviene de Europa o Asia.

¿Dónde puedo rastrear mis compras?

Una vez el vendedor te haya brindado el número de rastreo (Tracking Number) podrás utilizar la aplicación o sitio web de la empresa de envío o nuestro rastreador recomendado www.17track.net

¿Cómo puedo obtener asesoría gratuita en compras por Internet?

PGT Logistics pone a tu disposición Asesores de Compras por Internet, quienes brindan asesoría gratuita por teléfono, e-mail, o personalmente, sin costo adicional.

DESDE MIAMI A PANAMÁ

¿Cuál es el tiempo de entrega aproximado una vez llegue el paquete o carga a Miami?

Luego de la recepción en Miami, si usted elige nuestro servicio de carga aérea su paquete estará disponible para ser retirado aproximadamente en 2 o 3 días laborales.

De elegir nuestro servicio de carga marítima, su paquete o carga estará disponible aproximadamente en 5 o 7 días laborales luego de nuestra fecha de salida (Todos los viernes).

¿Cómo sabré que mis paquetes están disponibles para retirar?

Usted recibirá una notificación vía email que le indicara el valor a pagar y los paquetes disponibles, al recibir esta notificación puede acercarse a la sucursal que haya seleccionado.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?

Efectivo, cheque, transferencias bancarias, tarjetas claves y/o tarjetas de crédito.

¿Cómo calculo el peso cobrable de mi paquete?

Para carga aérea:

Debe usted calcular en base a la información que el proveedor o vendedor le suministre, tomando en cuenta el peso real (Peso en báscula) y el peso volumen (Medidas el pulg.), estas últimas puede introducirlas en el enlace siguiente: https://goo.gl/KUbrRy

Si su paquete tiene una diferencia de 10 unidades sobre el peso real, nuestro sistema le brindará la llamada “tarifa de volumen notable”, si el peso real es mayor, se calculara por la tarifa regular.

Fuente: https://goo.gl/rFtvRh (UPS)

Para carga marítima:

El peso real no afectará su tarifa, únicamente el volumen o espacio que ocupe dentro del contenedor y para ello debe calcular su carga en pies cúbicos, multiplicando las medidas en pulgadas y dividiéndola entre 1728 (pulg*pulg*pulg/1728). Como resultado obtendrá los pies cúbicos (cft) y este multiplicar por su tarifa correspondiente.